마케팅에 있어 중요한 22가지 법칙을 정리한 책이다. 하지만 22가지를 더 줄일 수 있을 듯 하다

(1). 마케팅은 제품의 품질 싸움이 아니라, 고객에게 어떻게 인식되는지의 싸움이다. 똑같은 자동차를 만들더라도, 고객들이
자동차를 사려고 할 때, A 브랜드는 안전을 연상하고, B 브랜드는 젊은이를 연상하며, C 브랜드는 부자를 연상한다.

고객에게 모든 이미지를 심을 수 는 없다. 어떤 이미지를 각인시키고 싶은지, 그리고 현재 어떤 이미지로 인식되고 있는지를 분석하라

(2). 고객에게 최초가 되어야 한다. 고객은 최초로 인식한 브랜드에서 쉽게 벗어나지 못한다. 그렇기에 최초가 되어야 한다. 하지만 이 또한 모든 분야에서 최초가 되는게 아니라, 특정 카테고리에서 최초가 되면 된다. 남들이 진출하지 못한, 세분화된 카테고리가 분명 있다. 그를 파고 들어야한다. 그리고 제품을 최초로 만들었다고, 고객이 최초라고 인식하는 것이 아니다. 고객에게 최초라고 인식이 되면 된다.

(3). 1위 브랜드가 가지지 못한 특성을 노려야 한다. 1위 브랜드가 가진 특성을 내가 더 잘해! 하고 경쟁하는 것은 예산 낭비다. 1위 브랜드가 가지지 못한 특성을 침투하는게 효율적이다.

모든 말이 정답일 것 같지는 않지만, 본질을 짚는 공식이라 생각한다.